销人员表示他们在

为了取得成功并且数字化转型项目不会成为沙漠之旅我建议考虑以下几个方面 从战略开始 正确的初始分析包括了解组织在所有方面的初始启动情况涉及的利益相关者必须能够正确规划转型项目的每个战略和阶段从而实现相关各方的承诺。真正了解我们的业务 我想将这方面的重点放在组织与其消费者的不同互动如何影响短期中期或长期的结果上。当我们的未来客户甚至不认识我们时我们会谈论我们的初始沟通忠诚度行记事件管理互动或我们关系中可能出现的问题。接受完美归因是不可能的 就在我们开始更好地理解数据的工作原理以及在客户旅程中与客户的不同交互方式时我们往往会犯错误即寻求系统的准确性和完美性。

虽然数据质量和准确性至关重要但以完美归因为目标即使仅应用于营销也是错误的方法。重要的是要专注于 具有可操作的归因。变革和学习管理变革的需要 真正的障碍在于对变革的抵制甚至在许多情况下我们在沉浸在数字化转型过 美国电报数据库 程中的组织结构中观察到的障碍。如果没有正确的变更管理我们会大大增加失败的风险最重要的是我们将使各方的流程变得更加困难。始终将消费者置于战略的中心 有时我们更关注产品或渠道而不是消费者本身不幸的是不同设备手机平板电脑台式机和新设备的使用越来越频繁语音物联网正在使以消费者为中心的愿景变得越来越复杂在大多数情况下这只是现实中有偏见的部分。





请记住我们必须以数据驱动才能以消费者为中心这句话。小号数据驱动管理是成为真正以客户为中心的组织的手段而不是数据驱动管理的最终目标。调整并更多地依赖技术。正如我们的首席执行官 é í 正确指出的那样只有借助技术您才能 击败 技术来自 我们对此非常乐观。我们开始获得的新机器学习和人工智能算法将在线营销的些传统困难提升到难以想象的规模许多以前需要不同团队参与和协作的过程以及几个月才能正确完成操作。它们可以很容易地实现自动化极大地促进了公司对这项新技术的采用。营销人员如何使用社交媒体来发展他们的业务？ 广告 年 月 日 营销人员如何使用社交媒体来发展他们的业务。